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構建“數智飛輪”場景化應用,用友YonSuite顛覆傳統SaaS應用模式
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用友YonSuite“數智飛輪”的場景化應用模式不僅為SaaS落地應用開辟出一條新路徑,也為SaaS產業的發展提供了一條新思路。


對于中國的SaaS企業來說,SaaS這條賽道有點長,長到很多企業看不到未來。


但這并不意味著SaaS產業沒有未來,分析機構Gartner發布的報告顯示,2022年,軟件即服務(SaaS)仍然是最大的公有云服務細分市場,約占全球云計算市場規模的38%,并且全球SaaS市場仍將繼續保持20%的業績增速。


在擁抱快速發展的SaaS產業過程中,中國SaaS企業從產品、服務、客戶成功等多個維度入手,持續探索有中國特色的SaaS新模式。此前,與國外SaaS產業的發展類似,中國SaaS企業也經歷了從通用型到垂直型的發展模式,但這兩種模式在中國市場都有些水土不服。


如今,平臺化、場景化更受企業客戶的青睞,并逐漸成為中國SaaS產業的關鍵詞。尤其在2019年用友YonSuite發布以來,產品在平臺化、場景化層面已經進行了一系列創新探索和實踐。如今,用友YonSuite“數智飛輪”的場景化應用模式不僅為SaaS落地應用開辟出一條新路徑,也為SaaS產業的發展提供了一條新思路。


SaaS產品走向平臺化,應用走向場景化


迄今為止,我國SaaS產業的發展已經走過了十多年的時間,最初,SaaS產品主要是針對一些特定領域的通用型應用,如CRM、HR、OA等;后來,SaaS產品逐漸延伸到針對一些細分行業的垂直型應用,如電商、物流、餐飲等。


針對這兩種不同模式的SaaS應用,我國企業客戶都進行了一定的嘗試,在實際應用過程中,通用型應用的確解決了企業在某些特定領域的痛點,比如OA幫助企業實現了協同辦公,CRM幫助企業完善了銷售管理等;而垂直型SaaS更是滿足了一些行業的特殊場景應用需求,如餐飲行業的點餐系統,物流行業的倉庫管理系統等。


但隨著數字化、智能化轉型的持續深入開展,這兩種模式SaaS應用的弊端也逐漸顯現。通用型SaaS只是解決了企業某一個業務層面的問題,但對于企業來說,這種“頭痛醫頭腳痛醫腳”的做法并不能滿足企業數智化轉型的整體需要;垂直型SaaS同樣也只是針對行業的一些特殊應用場景,而不能全面滿足企業需求。


對于企業來說,將不同的SaaS應用集成到一起或許可以更好地滿足自身數智化轉型的需要,但這無疑又回到了傳統管理軟件打通接口、系統集成的老路上,SaaS本身所具備的高效、便捷等優勢并沒有發揮出來。在這一背景下,以用友YonSuite為代表的平臺型SaaS產品正在成為大勢所趨。


不過,單純的平臺化SaaS產品只是從底層平臺出發,實現了數據的打通,解決了不同SaaS應用之間的集成問題,這是典型的產品邏輯;但企業在實際部署SaaS產品過程中,更多是從業務邏輯出發,根據不同的應用場景配置相應的SaaS應用。因此,SaaS在實際應用過程中正在走向場景化,而用友YonSuite同樣也兼顧到了這一點。


用友副總裁、中端BG市場運營部總經理傅毅表示,全新用友YonSuite基于用友BIP3所打造,不僅擁有先進的平臺技術架構,還可以為企業提供全面的領域及場景服務。同時,憑借“數智飛輪”應用模式,YonSuite可幫助企業實現SaaS應用的快速見效;再加上YonSuite強大的低代碼開發能力與極佳用戶體驗的角色工作臺,YonSuite可以為成長型企業構建一體化商業創新平臺。



56個“數智飛輪”,滿足企業全場景應用需求


在SaaS產品走向平臺化、場景化的今天,如何實現SaaS產品的快速落地,并發揮其價值,既是企業客戶關注的重點,也是SaaS企業亟待解決的瓶頸。


過去,在信息化時代,企業要實現ERP的落地應用,通常需要經歷項目準備、業務設計、系統實現、上線實施等多個環節,不僅牽扯面廣、歷時時間長,而且實施過程復雜、對企業要求較高。在此過程中,企業更是要根據ERP軟件的流程設定,對自身業務進行調整。


而在SaaS大行其道的今天,通過場景化驅動已經成為企業數智化轉型的新趨勢。在這種情況下,企業迫切需要從自身場景化應用需求出發,將角色、數據、流程、績效等有機地融合在一起,只有這樣才能更加快速地實現SaaS應用的部署,釋放數智化轉型的價值。


其中,由于成長型企業類型多、數量大、收入規模跨度大、創新活躍,數智化需求種類繁多、需求專業、應用靈活。要實現每一個業務場景的數智化轉型,就必須構建一個又一個的SaaS應用,不僅效率低而且部署實施復雜、見效慢。


針對這一問題,用友產品運營部總經理李華焰表示,用友YonSuite聚焦12個領域,包括財務、稅務、資金、人力、協同、營銷、采購、供應鏈、制造、資產、項目、平臺等,擴展出了400多個場景化應用,打造了56個“數智飛輪”,每個飛輪都包含角色-數據-流程-績效”等管理要素,可實現一個完整的管理與業務閉環,基本涵蓋了企業的全部業務。



比如,在財務場景中,用友YonSuite首先搭建了基礎財務核算的“數智飛輪”組合;而這樣一個場景組合通過與圍繞業務資金、稅務、電子會計檔案、費控商旅等“數智飛輪”的相互配合,就形成了財稅金檔數智飛輪,實現企業財務的一體化、數智化管理。


借助針對不同業務場景的“數智飛輪”,企業可根據自身的業務場景需求,在用友YonSuite后臺通過簡單的拖拽,就可以構建起一個又一個“數智飛輪”組合,實現企業不同業務場景的SaaS應用,進而推動企業的數智化轉型,激發企業業務創新發展的“飛輪效應”。


同昌服裝有限公司坐落于“羽絨服之都”——蘇州常熟市。近年來,公司以產品創新為基礎,以品牌和銷售通路建設為核心,在穩健經營、高速成長的基礎上,產銷規模持續擴大、經營效益穩步攀升,現已駛入良性發展的快車道。


對于這樣一個快速增長的成長型企業,他們以“倉儲管理數智飛輪”的場景化方案入手,先后構建了“基礎供應鏈數智飛輪”、“業財一體化數智飛輪”等,不但幫助企業實現實時庫存管控、發貨準確率實現100%、一物一碼嚴控竄貨等,而且讓企業的資金“流動”起來。



“數智飛輪”成為推動SaaS應用的最佳模式


中國SaaS產業在經歷了2015~2016年的投資熱潮后,市場逐漸趨于理性;尤其在新冠疫情影響下,企業在選擇SaaS產品時,更加關注最終業務價值的創造,以及未來應用場景的擴展等。因此,如何切實推動SaaS應用落地、實現客戶成功正在成為SaaS產業關注的焦點。


而用友YonSuite通過“數智飛輪”的打造,無疑開創了全新的企業級SaaS交付方式及客戶成功標準模式,這種模式既可以讓成長型企業快速實現SaaS應用的落地,也能快速收獲SaaS的應用價值。具體來說,“數智飛輪”可以為企業的SaaS應用帶來以下幾大價值:


首先,企業在開展SaaS應用時,可以從任意一個業務場景入手,快速搭建起符合業務場景應用需要的“數智飛輪”,支撐企業業務創新需要。比如,企業在部署財務“數智飛輪”之后,可以進一步將采購、供應鏈等融合進來,實現財務數據在整個供應鏈的打通。


其次,由于用友YonSuite的56個“數智飛輪”是基于同一平臺打造,企業在一個飛輪應用成功之后,可快速擴展到其他飛輪上,實現SaaS應用的快速擴展。比如,企業在部署人力“數智飛輪”后,可以在此基礎上將快速擴展人力相關的應用,進一步增強企業的人力管理。


第三,不同于傳統管理軟件的流程固化、可配置性差等,借助用友YonSuite“數智飛輪”這種松耦合的模式,企業可根據自身業務邏輯隨時調整,并實現SaaS應用的靈活配置。在用友YonSuite的56個“數智飛輪”中,企業可根據自身業務需求,通過“拖拽式”操作,任意選取各種場景化應用。


在“數智飛輪”的基礎上,用友YonSuite圍繞企業業務與崗位場景打造的多角色數智化工作臺,則顛覆了傳統ERP復雜的菜單模式,給企業最終用戶帶來千人千面的應用體驗。傅毅表示,用友YonSuite已經預置了45個標準角色工作臺,可實現企業客戶在云端開箱即用。比如,面向企業決策者提供分析駕駛艙,可實現業務信息全局可視,支持精準決策;銷售人員可通過銷售工作臺完成訂單管理、收款、發貨等。



從“數智飛輪”的特性可以看出,用友YonSuite這一創舉無疑是對SaaS應用模式的一次全方位革新,這不僅將進一步推動了SaaS產業的創新發展,也將加速SaaS應用在成長型企業的落地,讓企業收獲數智化轉型帶來的業務價值。而這也是用友YonSuite近年來持續引領中國SaaS產業發展的關鍵所在。

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