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隨著移動互聯網的強勢來襲，客戶關系管理軟件APP的發展勢不可擋，它也是國內外眾多軟件研發廠商的重點發展方向。因為移動CRM突破了傳統CRM受到時間和空間的限制，使得用戶在外也能夠完成通常要在辦公室里才能完成的客戶關系管理任務，隨時隨地進行與公司業務平臺溝通，監督銷售流程，有效提高管理效率，推動企業增長。

那么移動CRM具體能給企業帶來什么好處呢?

1. 規范整理客戶信息，根據客戶等級的不同，有針對性的進行維護。

2. 外勤人員在規定的時間，到規定的位置，完成規定的任務，解決了銷售人員位置不明確，工作狀態難以掌握的難題。

3. 一鍵拍照上傳外出現場信息，利用碎片時間即可完成繁復工作，徹底擺脫辦公地點束縛。

4. 隨時隨地進行銷售管理和業務溝通，快速查詢銷售流程中所需的詳盡信息。

5. 企業領導可以在手機或 PC 上向員工下達任務，員工在手機上可以查看到被下達的任務，并且回復給領導任務處理的狀態。

6. 根據公司架構設置不同權限，不同權限的銷售人員只能看到對應的銷售信息和客戶信息。

7. 企業管理者及時掌握銷售人員每日工作狀態，所在位置的考勤信息。

目前國內CRM廠商估計有近兩百家，而移動CRM的至少也有六七十家，面對產品如此之多的移動CRM市場，到底什么樣的移動CRM才能適合企業呢?降低應用風險，利用其充分改善管理提升銷售業績，以滿足當前大中企業最迫切的需求，這都是企業管理者困惑的問題。其實，大中企業可以從功能、價格和品牌三個方面選擇移動CRM。

產品功能是企業的首選因素。移動CRM包含的功能，全不全面，界面是否友好，能否滿足企業的需求，這些都是企業考察的因素，在選擇對應的移動CRM 系統的時候，功能需求要求簡單、快捷、實用、直擊企業痛點就好。一般而言，移動CRM系統具備以下幾點功能就能滿足大中企業的日常需求：工作日志、考勤簽到、GPS定位、名片管理、統計管理、訂單管理以及計劃管理，甚至不少企業只要其中的兩三點功能就可以了。

近年來，企業經營成本快速上漲，企業必須通過信息化手段來提升效率，高性價比的效率類產品將逐步成為企業運營管理中的必備工具。因此在價格上，價廉物美一直是企業引入軟件系統、進行信息化建設的重要目標。一般移動CRM產品，都有不同價格版本。企業可根據預算，選擇月租型或者一次性買斷型。

除此之外，品牌效應也是相當重要的，它是廣大消費者對企業的認可度和滿意度。大中企業需要移動CRM系統，雖以簡捷易用實用為選用標準，成交額也不大，但不能因為這樣就不注重移動CRM品牌的選擇，畢竟涉及到企業重大經營管理、信息安全方面，在選擇上也需要十分慎重。選擇一個技術實力強、成熟穩定的移動CRM品牌廠商，在技術架構、客戶服務、信息安全以及其它方面都會有較大的保證。