國(guó)內(nèi)ERP產(chǎn)品市場(chǎng)大體上可分為高端市場(chǎng)與中低端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)基本被一些世界級(jí)的洋軟件所占據(jù)，中低端市場(chǎng)則呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)軟件與國(guó)外軟件勢(shì)均力敵的局面。國(guó)外ERP價(jià)格要比國(guó)內(nèi)高幾倍。目前我國(guó)可提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的公司近千家，但隨著ERP品牌行業(yè)集中度進(jìn)一步加強(qiáng)，真正有實(shí)力、有規(guī)模的ERP廠商不上80家。根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、技術(shù)、功能、操作等方面，目前國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)地位領(lǐng)先的主要廠商有用友、金蝶、SAP、Oracle、富潤(rùn)ERP等。
那么這些產(chǎn)品各自有哪些的特點(diǎn)、性能？有何共性與區(qū)別？如何正確認(rèn)識(shí)它們？筆者從中選擇4個(gè)ERP產(chǎn)品，簡(jiǎn)要介紹如下：
一、ERP思想的倡導(dǎo)者
SAP mySAP.comSAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，mySAP.com是用于分布式客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項(xiàng)目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，適用的服務(wù)器平臺(tái)有Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix，適用的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)有IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle，支持的生產(chǎn)類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型、復(fù)雜設(shè)計(jì)生產(chǎn)、按庫(kù)存生產(chǎn)、流程型，其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費(fèi)品、電器設(shè)備、電子、食品飲料等行業(yè)。
mySAP.com的功能模塊涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，功能比較豐富，服務(wù)于各個(gè)不同的企業(yè)管理領(lǐng)域，各模塊之的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)，產(chǎn)品細(xì)分明顯。在每個(gè)管理領(lǐng)域，mySAP.com又提供進(jìn)一步細(xì)分的單一功能子模塊，例如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊包括總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、財(cái)務(wù)控制、金融投資、報(bào)表合并、基金管理等子模塊。
SAP所提供的是一個(gè)有效的標(biāo)準(zhǔn)而又全面的ERP軟件，同時(shí)軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨(dú)處理的特殊方案需求。SAP的軟件優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理，建立了完整的服務(wù)體系，將企業(yè)電子商務(wù)與ERP較好結(jié)合起來，據(jù)悉，世界500強(qiáng)中60%以上都采用SAP軟件系統(tǒng)，包括海爾在內(nèi)的中國(guó)大型企業(yè)都是它的客戶。但SAP不僅價(jià)格偏高，而且實(shí)施難度復(fù)雜，高于其他同類軟件。SAP適用于那些管理基礎(chǔ)較好經(jīng)營(yíng)規(guī)模大的企業(yè)，中小型企業(yè)選用時(shí)，要充分考慮軟件適用性和價(jià)格因素。
二、高度集成
Oracle ApplicationOracle公司是全球最大的應(yīng)用軟件供應(yīng)商，Oracle Application聞名于世，其主要功能模塊包括：銷售定單管理系統(tǒng)、工程數(shù)據(jù)管理、物料清單管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求管理、車間生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。
Oracle適用的服務(wù)器平臺(tái)是：DEC Open VMS、NT、Unix、Windows 95/98，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是：Oracle，支持的生產(chǎn)類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、流程式生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型制造、復(fù)雜設(shè)計(jì)生產(chǎn)、混合型生產(chǎn)、按定單設(shè)計(jì)、按庫(kù)存生產(chǎn)，其用戶主要分布在：航空航天、汽車、化工、消費(fèi)品、電器電子、食品飲料行業(yè)。Oracle在國(guó)內(nèi)大型壟斷企業(yè)如中國(guó)民航、中國(guó)電信等擁有較大優(yōu)勢(shì)。
Oracle憑借“世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商”這一優(yōu)勢(shì)地位，建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢(shì)就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的企業(yè)管理應(yīng)用功能，這些功能集成在一個(gè)技術(shù)體系中，而不必向其它供應(yīng)商購(gòu)買。對(duì)于集成性要求較高的企業(yè)，Oracle無疑是理想的選擇。
Oracle產(chǎn)品的另一優(yōu)勢(shì)在于它提出了自我服務(wù)的概念，這使得每一個(gè)用戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)輸入原始數(shù)據(jù)或發(fā)出指令，并在Oracle工作流軟件的控制下自動(dòng)定向，省卻了不少中間環(huán)節(jié)。但企業(yè)如果對(duì)開放性、本土化要求較高，Oracle有些難勝任。Oracle功能多但也復(fù)雜，實(shí)施難度大，周期較長(zhǎng)。同SAP一樣，象Oracle這樣的ERP軟件，價(jià)位一般都在數(shù)百上千萬元以上，這樣的系統(tǒng)適合業(yè)務(wù)需求紛繁復(fù)雜、并有充足預(yù)算的大型企業(yè)集團(tuán)。洋軟件應(yīng)放下架子，才能在更加廣闊的中小ERP市場(chǎng)有所作為。用友是目前國(guó)內(nèi)最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商，亦是最大的獨(dú)立軟件廠商之一。
三、用友UFERP
用友UFERP產(chǎn)品包括五大子系統(tǒng)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)。UFERP適中大型、集團(tuán)型企業(yè)分布式、體系化的管理模式，并能滿足企業(yè)的跨地區(qū)應(yīng)用。用友UFERP主要特點(diǎn)有：
1、可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)體系化管理，樹立成本中心、利潤(rùn)中心概念，強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理與費(fèi)用控制，解決遠(yuǎn)程監(jiān)控問題，全面提供從核算到管理到?jīng)Q策三個(gè)層次的內(nèi)容；
2、以客戶關(guān)系管理為核心內(nèi)容，通過供應(yīng)商看板管理加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系，降低采購(gòu)與庫(kù)存成本，通過分銷資源計(jì)劃(DRP)優(yōu)化、暢通銷售渠道，減少產(chǎn)品積壓；
3、應(yīng)用JAVA技術(shù)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和在線分析工具(OLAP)為企業(yè)決策人提供強(qiáng)有力的分析依據(jù)，實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的整合應(yīng)用。用友以企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件起家的，軟件功能上注重財(cái)務(wù)，重點(diǎn)在于賬務(wù)處理并擴(kuò)展到財(cái)務(wù)分析功能，強(qiáng)調(diào)進(jìn)、銷、存功能，軟件功能多而全，產(chǎn)品涉及OA、CRM、HR、ERP等多種領(lǐng)域，現(xiàn)逐漸演變成主流ERP商。在生產(chǎn)、計(jì)劃方面，用友UFERP與國(guó)外軟件相比，略顯不足，實(shí)施成果比較多是在于固化目前的管理模式，尚未徹底擺脫人工作業(yè)，同時(shí)，用友等國(guó)內(nèi)ERP商的服務(wù)能力體系較洋品牌相對(duì)弱些，但由于國(guó)內(nèi)軟件商扎根于“本土化”，往往服務(wù)理念、內(nèi)容更切合國(guó)內(nèi)企業(yè)。
四、老牌大佬的金蝶ERP K/3
金蝶是中國(guó)目前最大的獨(dú)立軟件開發(fā)商之一，也是我國(guó)最大的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，牌子很響。金蝶K/3ERP系統(tǒng)主要由三大子系統(tǒng)組成：K/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、K/3工業(yè)管理系統(tǒng)、K/3商貿(mào)管理系統(tǒng)。三大子系統(tǒng)包括供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）、價(jià)值鏈管理（VM）、知識(shí)管理（KM）四個(gè)功能管理系統(tǒng)，涉及供應(yīng)市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、知識(shí)市場(chǎng)四個(gè)企業(yè)外部環(huán)境的信息管理。
金蝶K/3 ERP主要特點(diǎn)有：
1、K/3的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能；
2、K/3 ERP抓住企業(yè)物流和資金流兩條主線，集成對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理功能，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理和控制的職能，提出和推行完善的“數(shù)據(jù)——信息——決策——控制”的企業(yè)管理解決方案；
3、K/3 ERP支持基于Internet的Web應(yīng)用，充分滿足基于瀏覽器的軟件應(yīng)用，能滿企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。同用友一樣，金蝶也是以企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件起家的，在OA、CRM、HR、ERP等領(lǐng)域全面出擊，多元化運(yùn)作，K/3ERP主要是針對(duì)離散型生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)，行業(yè)性質(zhì)明顯，國(guó)產(chǎn)ERP的一些缺陷在金蝶上面也有體現(xiàn)，生產(chǎn)管理方面弱些，功能方面追求大而全，但是并不是很精華，有一點(diǎn)功能肥胖癥。金蝶要凸顯“專家本色”，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須再加大開發(fā)和營(yíng)銷力度，專業(yè)化要進(jìn)一步加強(qiáng)，把ERP當(dāng)成主業(yè)、新增長(zhǎng)點(diǎn)來抓。和佳號(hào)稱“國(guó)內(nèi)最專業(yè)的ERP（從MRPⅡ發(fā)展起來的）軟件提供商”，是國(guó)內(nèi)管理軟件行業(yè)知名度較高的一家軟件企業(yè)，主要從事ERP中大型管理軟件的開發(fā)、銷售及服務(wù)工作，核心產(chǎn)品已在機(jī)械、汽車、電子、制藥、食品、飲料、出版、、化工、板材、畜牧養(yǎng)殖等領(lǐng)域擁有成熟的行業(yè)產(chǎn)品解決方案。
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