為保障客戶順利過渡雙十一，用友集團已采取以下措施為客戶保駕護航。
1、近期對服務器進行擴容，重點優化了和各平臺的接口，進一步提升系統的效率和穩定性。
2、在去年雙十一單量峰值的基礎上，進行更大強度的壓力測試。
3、雙十一期間總部相關人員全天候守護。
淘寶公告內容整理
根據淘寶發布公告內容整理, 對U8電商客戶的影響如下：
1. 交易API相關
（1）11.11 00:00~11:11 03:00接口訪問量較高會觸發系統流控，建議降低調用頻率或3點后再調用
（2）高峰時段00:00 -02:00 批量查詢訂單接口可能存在延時（十分鐘左右），如付款及物流信息獲取不到、交易狀態不一致等情況。交易最終狀態以taobao.trade.fullinfo.get為準。雙十一當天的訂單同步任務建議放在凌晨3點以后做，遇到ISP錯誤不要立即重試
2. 分銷API 2018.11.10 23:00:00~2018.11.11 02:00:00-關閉分銷訂單業務關閉
3. 庫存同步API
（2018.11.1023:30:00~2018.11.11 02:00:00)-關閉
雙十一商品操作時間說明：
https://rule.tmall.com/tdetail-8972.htm?spm=a223k.10052707.0.0.683d496dkM87Pg&tag=self
2018年天貓雙十一活動商品庫存操作時間重點說明：
1）2018/11/10 23:30:00至2018/11/1101:59:59，禁止對商品庫存做任何操作
2）2018/11/08 00:00:00至2018/11/1123:29:59，禁止全量修改庫存
3）2018/11/08 00:00:00至2018/11/1123:29:59，禁止對上架商品庫存改小
開放平臺其它API會有相關的流量設置，若在調用API時遇到報流量的錯誤，建議降低調用頻率，稍后再試。
開放平臺所有appkey的流量上限在2018.11.1-2018.11.16期間默認會提高3倍，無需額外申請。
U8操作注意事項
（一）訂單下載：
雙十一期間訂單量太大時（瞬時單量大于1000時），建議停掉自動下載，改為手動下載（在電商訂單中心-接口設置-下載策略中，將下載頻率改為每0分鐘或者0小時執行一次即可）。
雙十一之后再將下載頻率改回原值（下載頻率建議20-30分鐘，下載時段淘寶天貓設置為5小時）
手工下載訂單，注意時間段選擇，建議根據單量情況將一次下載時段盡量選擇短一些，避免單次下載量過大報超時，影響下載速度。
（二）截單定時任務
在“基礎設置-預警與通知-定時任務源-電商訂單中心-線上異常定時自動掛起”設置了截單定時任務的，建議該定時任務雙十一期間暫停，11月11日12時后開啟。執行頻率不要小于20分鐘一次。
（三）庫存分配、庫存同步
淘寶通知庫存API（11.10 00:00~11.11 02:00）關閉，不能更新庫存。
有啟用U8庫存自動更新線上庫存量功能的用戶，請在提前做一次更新。條件允許情況下，建議雙11期間暫停線上庫存的自動分配自動上傳功能（在“基礎設置-預警與通知-定時任務源-電商訂單中心-店鋪庫存下載”進行停用），改成手工分配、手工上傳，雙十一之后再重新啟用該定時任務。
（四）訂單處理
雙十一期間建議電商選項中不要勾選“下載自動確認”，下載訂單后手工批量確認。（新電商用戶請忽略）
建議開啟電商選項中的“批量確認”、“批量生效”、“批量發貨”選項。大幅提高確認、生效和發貨的效率。（新電商用戶請忽略）
（五）系統處理
更新電商補丁至最新。11月11日前一周，如果產品穩定，沒有更新新功能的需求，可不再更新補丁，尤其是新電商的用戶請提醒用戶不要在客戶端進行更新。
提前做好數據庫索引碎片整理工作，整理工具下載地址
http://pan.baidu.com/s/1jI4oMIq
或使用使用性能監控系統的數據庫工具整理電商所在的賬套數據庫，System庫。
保持網絡帶寬，建議關閉其他占用帶寬的程序。
查看服務器系統配置，檢查是否打開Windows啟動參數/PAE。SQL Server 的AWE參數。
最好雙十一前重啟所有服務器，以保證服務器狀態干凈穩定。
此外，U8支持服務事業部會在11月10日8:30至11月11日24:00，由專人40小時響應，保障問題能夠得到及時解決。
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