回顧近現代化企業發展歷程,可以發現:福特發明了流水線生產系統;豐田貢獻了精益生產的思想;谷歌的書籍《重新定義公司》,讓更多人認真思考如何打造一家現代公司;亞馬遜的領導力準則,蘋果的創新精神,尤其是當企業經營管理面臨技術和場景的不斷變革,激勵了企業家重新認識生產力的解放。
隨著云計算、物聯網、大數據、人工智能等新技術廣泛應用,企業“數智化”發展時代已經來臨。從“互聯網化”到“數字化”再到“數智化”,這是一場從內到外,從管理到經營,從人到萬物的變革。企業如何應對?如何進行數智化轉型?以用友為代表的企業數智化服務商們,提煉出有效賦能模式,不斷引領不同行業、不同規模的企業共同邁入數智化時代。
從ERP到BIP,
用友成就全場景商業再創新
作為國內老牌軟件服務商,用友深耕企業服務三十余年,一直致力于用技術手段幫助更多企業改變舊的管理模式,尤其是很多從工業經濟時代傳承下來的自上而下的垂直管理模式。
工業經濟時代最早的企業綜合管理,信息基本上是自上而下、部門隔墻嚴重,市場、研發、財務、人力資源、戰略部門都是一個個部門獨立,管理層級比較厚重,即便實現了信息化,也必然帶來更多的信息孤島。盡管發展到數字經濟的疊加期的初期,也有管理信息系統,但往往是服務于某個職能管理,比如ERP、CRM、財務系統、合同管理系統、庫存管理系統等,大部分系統之間并不互通,或者互通也僅僅為了互相調用數據,并沒有橫向圍繞管理流水線形成數據總線,更談不上挖掘數據的價值。
如今,數字經濟時代背景下,大數據的巨大價值越來越被人們所重視,已成為企業應對長期存在的業務挑戰,激發更多商業創新活力的關鍵。企業內部運營的海量戰略、文化、營銷、人力資源、財務等場景數據,以及企業外部的產業鏈、行業和環境數據整合起來,通過數據挖掘和解讀將能夠幫助企業優化資源配置,提升各環節的信息集成和流通效率,而且這是一種零邊際成本,推動自身經營管理能力、產品與服務升級等各方面創新。
近年來,在云服務牽引下,一切皆服務(XaaS)成為可能。管理大數據也不再像想象中那么復雜,企業管理者和員工,只需要一個手機就能輕松接入,通過移動端全場景的數據整合,以及云端的算法,快速實現智能決策。而用友BIP的核心理念,就是以數據作為企業生產要素,要讓商業創新變得簡單便捷,并且能夠讓企業全流程、全場景應用都融合在一個生態里,實現數據流全部打通,讓業務協同更簡單,把數據的零邊際成本效益發揮到極致。
基于深厚的企業服務經驗積累,用友牢牢把握住了“成長型企業”的需求,今年結合集團“平臺+生態”戰略,以BIP創新平臺為支撐點,將“成長型企業數智化 全場景”模式作為戰略重點,縱橫交織成一體化的平臺,打通不同規模、不同業務和不同組織架構之間的業務流程,形成全場景服務。其中最為關鍵的是,作為移動工作統一入口的友空間,以“移動服務全場景”覆蓋移動端全場景,耦合了用友集大成的成長型企業數智化全場景服務模式。
友空間作為統一入口
連接耦合成長型企業數智化全場景
企業進行數智化轉型升級,單一ERP廠商越來越難以滿足企業廣泛的場景化需求。用友“數智化全場景”組合模式攻堅場景化服務,落到企業經營管理的實處,以成熟的云ERP平臺為核心,構建云生態反哺機制,形成有效的正向循環。
為打通企業服務全場景,用友通過構建YonBIP、YonSuite以及U8 cloud、U9 cloud等不同產品線,結合友空間統一入口以及5G應用云通信平臺,融合用友生態下N個ISV產品,為不同行業、不同規模客戶提供可定制升級方案。而友空間,是用友所有軟件和服務產品、及萬千生態服務的統一出入口和移動門戶,換句話說,友空間是移動版YonBIP、移動版YonSuite,以及移動版U8 cloud和移動版U9 cloud。
友空間以綜合移動辦公平臺切入,瞄準了企業內部管理數據多而分散、難以統籌管理等痛點,具備辦公協作、高效審批、資訊傳播、移動簽到和流程執行等功能模塊,采用一個中心集中處理數據,實現消息實時轉任務,輕松搞定團隊協作。作為協同中臺和用友BIP所有產品線的統一入口,友空間將用友各個云服務平臺在移動端強大的服務能力展現地淋漓盡致。
對于企業來說,這意味著什么?在疫情反復期間,無論是深入企業核心的營銷、制造、采購、財務、人力、辦公、門戶等場景,還是供應鏈上下游協同、企業社會化協同、社會資源連接等社會化商業場景,友空間都能從連接客戶、發揮價值的維度提供強有力的支撐,而且都能在移動端實現這些業務場景的鏈接。另一方面,這些在友空間端產生的數據可以自動備份,倡導提升數據災備能力,這對企業數字發展和轉型的意義是非凡的。
用友敢于提出“成長型企業數智化全場景”模式,優勢在于其背后多年的企業服務經驗積累,完全懂場景、懂業務,全場景的核心就是“全”,讓數據不再是孤島,才是用友全場景戰略升維的精髓。
在用友整體戰略下,友空間又單獨提出移動服務全場景模式,主張一個友空間,覆蓋企業移動全場景,擁有用友移動生態應用入口、企業員工移動服務入口、社交化協同與移動辦公入口、移動開發與集成平臺、企業私域流量業務運營平臺、角色化移動決策支持門戶這六大核心服務,并結合工資條、差旅云、云合同、團油等用友N種生態服務,搭建企業全生命周期服務體系,并形成一種數據反哺機制,實現良性的內部循環。