| 導(dǎo)讀：庫存是什么？有人說，庫存是負債；也有人說，庫存是商機。你同意哪一種說法呢？
1、兩種庫存
其實，這兩種說法都對。也就是說，庫存有兩種。
一種叫安全庫存，是為了緩沖需求、計劃、生產(chǎn)和供應(yīng)波動的主動式備庫，目的是提升及時到貨率，增加客戶滿意度，為企業(yè)贏得更多商機。
另一種叫呆滯庫存，是因預(yù)想之外的波動產(chǎn)生的被動式庫存，如客戶突然取消訂單、物流沒有及時提貨、設(shè)備突然出現(xiàn)故障、原材料不齊套等等，造成浪費、增加成本。
顯而易見，針對這兩種庫存，我們需要采取不同的策略。對于安全庫存，我們需要計算合理的水位和存放地點，過多會產(chǎn)生浪費，過少會喪失商機。而對于呆滯庫存，我們要從需求、計劃、物流等維度對它進行持續(xù)消減。
2、庫存為何高起？
道理講完，我們需要進入更深的層次，了解庫存高起的主要成因。
在需求端，銷售預(yù)測不準(zhǔn)確與客戶訂單頻繁變動是確定安全庫存水位時考慮的主要因素；在物流端，近期普遍出現(xiàn)的運力不足以及運輸時間增長問題，都會導(dǎo)致庫存呆滯；在供應(yīng)端，材料不齊套、生產(chǎn)大于或小于計劃、生產(chǎn)節(jié)拍不穩(wěn)定都會導(dǎo)致安全庫存增加或出現(xiàn)呆滯物料；
還有一些其他因素也會導(dǎo)致庫存出現(xiàn)，如產(chǎn)銷協(xié)同決策機制失調(diào)、無法預(yù)測未來庫存、小批量多品種、安全庫存設(shè)定過于保守、系統(tǒng)刷新太慢都會造成庫存不準(zhǔn)或庫存過高的問題。
綜合起來，如下圖所示：
（▲庫存高起的原因）
那么問題來了，既然我們已經(jīng)知道庫存的分類和產(chǎn)生的原因，應(yīng)該如何降低庫存呢？先別急著“大干快上”，我們要通過恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄕ业綆齑娴闹饕梢颍佟胺€(wěn)、準(zhǔn)、狠”的把庫存降下來。
言歸正傳，下面介紹這個用來降低庫存的五步分析法。
3、五步分析法
第一步，我們需要評估哪些成因?qū)齑娴挠绊懘笄腋纳频目臻g大，這就需要對成因進行分級分類，如下圖所示：
（▲成因分級分類圖）
其中，嚴重度是指問題發(fā)生的幾率或與行業(yè)標(biāo)桿的差距，衡量改善空間的大小。影響度是指對績效指標(biāo)的影響，包括商機、庫存金額、庫齡和呆滯存貨占比。大中小可以套用ABC原則。沒有影響就空著，這是個隱藏維度，后續(xù)會講。
第二步，將影響度放在橫軸，嚴重度放在縱軸，就可以畫出以下矩陣：
（▲影響度與嚴重度矩陣圖）
輸出的結(jié)果是貢獻度優(yōu)先級排序，如下圖所示：
（▲貢獻度優(yōu)先級排序圖）
第三步，降低庫存需要投入資源和時間。所以，除了考慮對降低庫存貢獻度的大小，我們還要考慮解決問題的復(fù)雜程度。因此，我們需要評估問題的改善方向、難度與時長，如下圖所示：
（▲需要評估的問題）
其中，難易度的大小可以從投資的額度、能力的要求等維度評估；時長可以劃分為3個月內(nèi)解決（短）、4-12個月解決（中）、12個月以上解決（長）。其中還有一個隱藏的維度，就是難度過大解決不了，后續(xù)會講。
輸出的結(jié)果就是：
（▲復(fù)雜度排序圖）
第四步，將貢獻度放在縱軸，復(fù)雜度放在橫軸，生成降庫存策略矩陣，如下圖所示：
（▲降庫存策略矩陣圖）
其中，我們將不同的降庫存機會分為優(yōu)先、速贏、戰(zhàn)略和非關(guān)鍵這四個象限。
毫無疑問，優(yōu)先是指容易達成且成績較大的降庫存機會，我們當(dāng)然要優(yōu)先去做；速贏是指雖然成績較小，但是可以快速完成的降庫存機會，我們放在第二位去做；對于需要較大投資且長期努力但是能夠獲得較大成績的機會，我們視為戰(zhàn)略機會，放在第三位去做；至于投入大、周期長、產(chǎn)出低的降庫存機會，我們可以最后去做或者放棄。
除了這四個象限，大家還記得那些沒有出現(xiàn)問題的機會嗎，即影響程度為零的機會，雖然它們現(xiàn)在沒有造成庫存問題，但是將來供需情況如果發(fā)生很大的變化也有可能出問題。
因此，我們需要設(shè)定相應(yīng)的績效指標(biāo)，用來監(jiān)控這些機會，以便及早制定措施。對于那些沒有解決辦法的問題，我們只能放棄，可以歸類為瓶頸。至此，我們完成了對降庫存機會的分級分類分析。
最后，第五步，我們需要從績效指標(biāo)、責(zé)任人、投資等角度對庫存成因逐一制定改善方案并定期監(jiān)控。（改善方案并不孤立，而是與需求管理、計劃管理、供應(yīng)管理、全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等都相關(guān)。）
另外，對于已經(jīng)產(chǎn)生的呆滯庫存，要盡快識別并處理掉。伙伴們，學(xué)完這降庫存的五步法，是不是思路更加清晰，更加容易下手了呢？希望大家盡快消化，學(xué)以致用。
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