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實(shí)施了CRM，客戶資料保存得很完整，目前審批的整個(gè)業(yè)務(wù)流程都是從CRM發(fā)起，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有短信提醒，從業(yè)務(wù)的決策、信息的匯總、還有整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)層面，信息化為公司的發(fā)展帶來(lái)了積極的影響，未來(lái)隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信息化的作用和影響會(huì)越來(lái)越大，對(duì)公司的支持、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理效果會(huì)越來(lái)越明顯。CRM是一個(gè)舞臺(tái)，不是條框，我們的目標(biāo)是成為信息化企業(yè)，超越被動(dòng)的企業(yè)信息化。
—— 朗坤環(huán)保集團(tuán) 總裁助理 周存全/信息總監(jiān) 譚建新
企業(yè)概述
朗坤環(huán)保初創(chuàng)于1999年，主營(yíng)廢物處理與綜合環(huán)境服務(wù)，是集工業(yè)廢物無(wú)害化處理和綜合處置，以及污水處理等環(huán)保項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)為一體的專業(yè)性環(huán)保企業(yè)集團(tuán)。公司秉承“持續(xù)科技進(jìn)步，全方位環(huán)保服務(wù)”的理念，致力于在環(huán)境保護(hù)與資源化領(lǐng)域以先進(jìn)技術(shù)解決環(huán)境問(wèn)題。依靠科技進(jìn)步，提供環(huán)境綜合服務(wù)，滿足客戶需求，并為環(huán)境和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
集團(tuán)下屬深圳市朗坤環(huán)保有限公司注冊(cè)資金1.02億元，資本實(shí)力雄厚，為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)甲級(jí)資質(zhì)、環(huán)境工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)。通過(guò)了ISO認(rèn)證，連續(xù)多年被評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”。集團(tuán)擁有各類中高級(jí)專業(yè)技術(shù)和管理人員逾400人，組建了一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、結(jié)構(gòu)合理、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。
應(yīng)用亮點(diǎn)
·全方位客戶信息管理
·主業(yè)務(wù)流程的全過(guò)程管理
·移動(dòng)終端應(yīng)用
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